Tilo. Comércio, ligado.
Vender. Servir. Resolvido.
A caixa para lojas, restaurantes e bares que fazem mais do que vender. Vendas, mesas, sinais, reparações e o terminal de pagamento num só iPad, e o back office no navegador.
Uma caixa numa loja é grátis. Não precisa de cartão para começar.
A maioria das caixas para no talão. A sua não pode.
Se encurta mangas, ajusta anéis, repara ecrãs ou faz bolos por encomenda, a venda é onde o trabalho começa. O Tilo acompanha-o até ao fim.
Vendido, com o trabalho incluído
Junte um arranjo ou uma reparação a qualquer artigo, com uma nota e uma data de entrega. É impressa uma ficha para a oficina.
No quadro
Todos os artigos à espera de trabalho estão num quadro na caixa e no back office. Assinale cada trabalho quando estiver feito.
O cliente é avisado
Quando o último trabalho de um artigo é assinalado, o cliente recebe um SMS ou uma mensagem de WhatsApp a dizer que está pronto.
Levantado
Leia a ficha para encontrar o pedido, receba o que faltar e marque-o como levantado.
Um ecrã que a sua equipa aprende em minutos.
Produtos à esquerda, a venda à direita. Tamanhos, peças a condizer e extras sem sair dali.
A vender, com a venda ao lado dos produtos
Cartão, numerário, dividido ou com sinal
Toda a sua gama, com imagens
Os atalhos que o seu negócio mais usa
E tudo o que um balcão precisa.
Um iPad na caixa e um back office no navegador, preparados para o tipo de negócio que tem.
Vender
Pesquise ou leia o código, escolha um tamanho, receba o dinheiro. Todo o catálogo está no iPad, por isso a caixa continua a encontrar produtos quando o Wi-Fi está lento.
Receber sinais
Receba uma parte agora e o resto no levantamento. O pedido fica guardado com o nome, o número e a data de levantamento do cliente, e o restante fica a um toque quando ele voltar.
Devoluções e trocas
Reembolse em numerário ou no cartão, ou transforme o valor em crédito numa nova venda. Pode pedir o PIN de um gerente quando for importante.
Mesas e planta da sala
Desenhe a sala no back office. Na caixa, toque numa mesa para abrir o pedido, junte cada ronda, passe-o para outra mesa e receba quando os clientes estiverem prontos.
Talões de cozinha e de bar
Escolha onde é preparada cada parte do menu. Ao guardar um pedido, a comida é impressa na cozinha e as bebidas no bar, e cada ronda imprime só o que é novo.
O seu próprio terminal de pagamento
Ligue o seu fornecedor de pagamentos com cartão e o valor vai sozinho para o leitor. O Tilo nunca fica com uma parte das suas vendas.
Fecho de caixa
Abra a gaveta com um fundo de caixa, conte-a no fim do dia e veja o que era esperado ao lado do que lá está.
Funcionários e permissões
Todos iniciam sessão com um PIN de quatro dígitos. Decida quem pode dar descontos, aceitar devoluções, anular uma venda ou fechar a caixa.
Relatórios
O que entrou hoje, como, o que se vendeu e quem vendeu, na caixa e no back office, com todas as vendas guardadas para consultar depois.
Talões à sua maneira
Desenhe o seu próprio talão e ficha de trabalho, imprima-os, ou envie o talão em PDF por email.
Dividir a conta
Por lugar, por pessoa, ou em partes iguais entre quem pagar. Cada parte pode ser paga de forma diferente.
Gorjetas e taxa de serviço
Uma taxa de serviço definida por si é aplicada automaticamente e pode ser retirada. A gorjeta é adicionada na caixa, ou escolhida pelo cliente no ecrã virado para ele.
Opções e menus
A caixa pergunta como se quer um produto: que leite, o que tirar, o que acrescentar. Um conjunto de artigos pode ter um preço próprio.
Stock e compras
Para um negócio sem loja online a gerir o stock: conte, receba e transfira, encomende aos fornecedores e veja o que é preciso repor. Lotes e prazos de validade para comida e bebida.
Vender sem internet
Sem ligação, a caixa continua a aceitar vendas em numerário e a imprimir talões, e envia-as sozinha quando a ligação voltar.
Marcações e registo de ponto
Marque clientes para uma prova ou uma visita, com lembrete por SMS. Os funcionários registam entrada e saída na caixa e as horas somam-se numa folha de horas.
O que os seus clientes podem fazer
Uma caixa é para os seus funcionários. Estas são as partes que os seus clientes notam.
Pagar como preferem
Cartão, numerário, ou parte de cada. Um sinal agora e o resto no levantamento. Klarna, PayPal ou Clearpay no próprio telemóvel, a partir de um código QR na caixa ou de uma ligação enviada.
Saber quando está pronto
Um SMS ou uma mensagem de WhatsApp no momento em que o arranjo, a reparação ou a encomenda fica pronta, sem ter de lhes telefonar.
Receber o talão por email
O mesmo talão que imprime, em PDF na caixa de entrada.
Usar na loja os códigos da loja online
Os códigos de desconto e cartões-oferta da sua loja online funcionam na caixa, e são verificados com a loja online quando são usados.
Devolver
Uma devolução ou troca encontrada lendo o talão, com o dinheiro devolvido no cartão, em numerário ou como crédito noutra compra.
Receber em casa
Pagar na loja e receber a encomenda em casa em vez de a levar.
Ver o que é registado
Um ecrã virado para o cliente mostra cada artigo com imagem e preço à medida que é adicionado, e depois pede uma gorjeta, o email ou o número de telefone quando precisar.
Pedir a partir da mesa
Os clientes leem um código na mesa, veem o menu no seu idioma, pedem e pagam a conta no telemóvel.
Ganhar e usar pontos
Pontos de fidelização ganhos com o que compram e usados como desconto, sem cartão nem app: basta o número de telefone.
Ligado ao que já usa
O Tilo funciona com as suas próprias contas em cada um destes. Mantém as suas taxas e contratos; o Tilo não acrescenta nenhuma comissão.
- Terminais de pagamento
- Stripe Terminal, SumUp, Mollie, Adyen, takepayments. A caixa envia o valor para o leitor.
- Pagar no telemóvel
- Klarna, PayPal, Clearpay. A partir de um código QR na caixa, ou de uma ligação por SMS ou WhatsApp.
- Lojas online
- Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. Produtos e stock importados, vendas da caixa enviadas como encomendas, códigos de desconto e cartões-oferta na caixa.
- Stock e encomendas
- Linnworks. Produtos e stock do Linnworks, e vendas da caixa enviadas de volta como encomendas.
- Contabilidade
- Xero, QuickBooks Online, Sage Accounting, Sage 50. O dia de cada loja para a sua contabilidade: vendas e devoluções por taxa de IVA, e o que entrou em numerário e cartão. Enviado para o Xero, QuickBooks ou Sage Accounting todas as noites, ou como ficheiro que o Sage 50 importa.
- Mensagens
- SMS Twilio, WhatsApp, Email. Avisos de pronto a levantar, ligações de pagamento e talões por email.
- Equipamento
- Impressoras de talões Star e Epson, Leitores Socket Mobile, Gavetas de dinheiro. Talões, talões de cozinha e de bar, fichas de trabalho, e uma gaveta que abre para o numerário.
- Ecrãs
- Ecrã do cliente, Ecrãs de cozinha e bar. Qualquer tablet, telemóvel ou monitor livre com navegador: um virado para o cliente, outro onde a comida ou as bebidas são preparadas.
- O seu próprio software
- API do Tilo, Webhooks. Leia as suas vendas, produtos e lojas a partir dos seus próprios sistemas com uma chave de API, e seja avisado no momento em que uma venda é paga.
Pronto para o seu ramo
Diga ao Tilo que tipo de negócio tem e ele ativa o que lhe serve, com categorias iniciais e os extras habituais já preparados. Pode mudar tudo depois.
Alfaiataria e vestuário
Tamanhos, peças a condizer e arranjos com ficha e data de entrega.
Restaurantes
Uma planta da sala, um pedido em cada mesa, talões para a cozinha e o bar.
Cafés
Vendas rápidas com extras em cada bebida, e mesas quando quiser.
Bares e pubs
Contas nas mesas, bebidas direto para a impressora do bar, comida para a cozinha.
Joalharias
Reparações, ajustes de tamanho e gravações acompanhados da venda ao levantamento.
Reparação de telemóveis e computadores
Cada reparação recebe uma ficha impressa e uma data de entrega, é assinalada no quadro, e o cliente recebe um SMS quando estiver pronta.
Padarias e pastelarias
Bolos de festa encomendados com sinal e levantados no dia.
Floristas
Ramos ao balcão, flores para casamentos e funerais encomendadas com antecedência.
Calçado e acessórios
Tamanhos em todos os produtos, e serviços ao balcão.
Mercearia e conveniência
Uma caixa rápida com categorias a taxas de IVA diferentes.
Casa, presentes, livros, brinquedos
Toda a sua gama com imagens, devoluções e stock da sua loja online.
Outra coisa
Comece simples e ative funcionalidades à medida que precisar.
Grátis para uma caixa. Planos pagos por loja.
Um plano pago tem preço por loja, com as caixas incluídas, e o preço inclui IVA. Pague mensalmente, ou anualmente e ganhe dois meses grátis. Mude ou cancele quando quiser. O Tilo nunca fica com uma parte das suas vendas: os pagamentos com cartão passam pelo seu próprio fornecedor à taxa que acordou com ele.
Free
£0 para sempre. One till in one shop: selling, returns and exchanges, cash up, your own card machine, and sales reports.
Standard
£19 por loja, por mês, £190 por loja, por ano. Up to three tills and as many staff as you need in one shop, your web shop connected, and your own receipts.
Advanced
£39 por loja, por mês, £390 por loja, por ano. Up to five tills: Klarna, PayPal and Clearpay at the till, deposits and balance-due orders, tickets for work done after the sale, and your takings sent to Xero, QuickBooks, Sage, FreeAgent or Zoho Books.
Premium
£59 por loja, por mês, £590 por loja, por ano. As many shops and tills as you need, each shop paid for, with Linnworks and control of what each member of staff may do.
Porque existe o Tilo
O Tilo nasceu numa loja. A TruClothing vende roupa de homem, nas suas lojas e online, e usava o Shopify POS nas caixas. Fazia o trabalho, mas não o nosso trabalho.
O nosso stock está no Linnworks, e a caixa só lá chegava através da loja online. Um arranjo num casaco, um custo que depende do que se vende, um sinal num fato a levantar daí a quinze dias: nada disso tinha lugar na caixa, por isso vivia em papel e na cabeça das pessoas.
Procurámos uma caixa que falasse diretamente com o Linnworks, que aceitasse um arranjo junto com a peça a que pertence, e que percebesse uma loja que faz mais do que vender. Não havia. Em 2026 construímo-la, primeiro nas nossas próprias lojas.
O Tilo continua a ser feito assim: a partir do que o balcão precisa, experimentado numa loja real antes de chegar à sua. Não fica com nada das suas vendas. Os cartões passam pelo seu próprio fornecedor às taxas dele, e um plano pago tem um preço fixo por loja, com as caixas incluídas.
Linnworks, de raiz
Produtos, stock e preços lidos do Linnworks; cada venda da caixa enviada de volta como encomenda, para que o stock saia de onde está guardado.
Trabalho depois da venda
Arranjos, reparações e outros trabalhos registados na caixa com o artigo, com preço consoante o que é, com ficha e acompanhados num quadro até ao levantamento.
Sinais que são encomendas
Um sinal abre uma encomenda com saldo em dívida, recebido no dia em que o cliente volta.
O seu fornecedor de pagamentos, as suas condições
Stripe, SumUp, Mollie, Adyen, takepayments e outros, ou o terminal de pagamento que já tem.
Em breve
Aquilo em que estamos a trabalhar agora. Nada disto está ainda disponível, e preferimos dizê-lo.
App Android
A mesma caixa para tablets e telemóveis Android, uma cópia dos ecrãs do iPad. Feita; no Google Play em breve.
Terminais de pagamento na Polónia
Terminais da Polskie ePłatności, eService, PolCard, Elavon, PayTel, Planet Pay e outros, ligados pela sua própria rede. Feito, e prestes a ser testado em terminais reais.
Tap to Pay on iPhone
Aceite cartões contactless no próprio iPhone, através da Stripe, sem leitor. Feito e em revisão pela Apple.
Equipamento compatível com o Tilo
Compre ao fabricante ou ao seu fornecedor de pagamentos. O Tilo não vende equipamento e não fica com nada das suas vendas.